7月29日，网上帮办处理的热点问题有津好医院体检的问题、易买得销售茶叶质量的问题等。网上帮办已解决问题2条，已回复问4条，处理中1条。

　　即将结婚的王先生被“男科全套体检只需18元”的广告吸引，来到了天津津好医院参加体检，他被检查出患有前列腺炎，并被告知“如不及时治疗可能会影响日后生育”。经三甲医院复诊化验，王先生并没有前列腺疾病。7月30日，网上帮办通过电话与津好医院取得联系，并说明了采访意图。工作人员表示，她们没有马主任的座机号码，他们会将此情况转达给医务科，并由相关人员进行回复。

　　市民冯先生向网上帮办反映，在天津易买得光华桥店购买的韩式茶叶，饮用后发生腹痛、腹泻等症状。韩式茶叶是否存在问题呢?网上帮办了解到，河南信阳质量监督局已经对该企业下达了行政处罚决定书。

　　关于韩式茶叶的问题，易买得超市食品安全负责人张女士则表示：6月25日，我们已经和冯先生协商过此事，并且承诺为冯先生退货，但是他不同意这样的解决方法。另一方面，我们的经营许可证上包括茶叶，而且该企业的生产证件都齐全，我也咨询过工商局，工作人员也告诉我没有接到韩式茶叶违法的通知，所以我们目前还不能下架。如果工商部门之后确实收到了相关通知，我们易买得也会立即下架。