近期有部分媒体误读“碧生源的销量是靠广告‘炸’出来”，由此带来了报道内容上的偏差。记者从碧生源市场公关负责人陈先生了解到，关于近期媒体关注的“销量突破13.7亿袋”问题，在11月30日碧生源新闻发布会上已经表明，这是碧生源11年来累计的销量，并非是部分媒体报道的“去年完成”。至于碧生源为什么会取得这样的成绩，也不是像媒体报道那样，靠广告“炸”出来……正如，中国保健协会徐华峰秘书长表示，碧生源11年来的成长，遵循的是“保证产品质量、诚信守法、重视品牌建设。”

　　对于保证产品质量，陈先生向记者介绍，源于西方袋泡茶上的“订书钉”。众所周知，“订书钉”是袋泡茶的一个标志，早在五年前就有消费者对此提出“安全”质疑，业内人士则坦言，选择“订书钉”是由于其成本“低”，而碧生源对袋泡茶上的“订书钉”耿耿于怀，立志拔掉这个眼中钉。

　　2009年下半年起碧生源开始从意大利引进世界上最先进的IMA自动茶包包装机，这种包装机巧妙创意“棉线水手结系袋口”，仅仅一条生产线就要人民币1500万元，成本奇高让很多企业望而却步。而碧生源却不惜花费3亿元人民币从意大利进口20条 “棉线水手结系袋口”袋泡茶包装线，终于实现“泡茶拒绝泡铝钉”的誓言。由此可见，碧生源的销量并非是部分媒体报道中“靠广告炸出来”，而是碧生源自己用实实在在的产品质量来赢得的。

　　另一方面，记者在1月13日中国保健协会组织的专家座谈会上了解到，针对近日有媒体质疑“碧生源原料含有番泻叶”的问题，来自中国中医医科学院张保献教授认为，媒体对“碧生源产品中含有番泻叶”的质疑是不准确的，因为番泻叶是经国家药监局批准的114个可用于保健食品的原料之一，且碧生源相关产品的配方成分和生产过程符合国家有关规定。