“除了馥郁的栗香，醇爽的口感，甘甜的回味，还有什么其他理由，让消费者购买我们的茶叶呢?”

　　近来，萧氏茶叶集团董事长肖勇常常思考这样一个问题。

　　回答不了这个问题，茶产品充其量也就是一种经过加工的农产品(14.11,-0.12,-0.84%)。

　　它的价值，也就只能是原料成本、加工成本、销售成本，再加上合理的利润。

　　此外，消费者无意多掏一分钱。

　　拿着这样的产品到市场上去竞争，出路只有一条，就是与同行拼价格。谁的价格低，谁就在竞争中获胜。

　　随之是恶性循环。

　　价格战带来利润变薄。为了维持生存，企业只能拼命压缩成本，放弃对产品质量的严格要求。继而，消费者只愿意出更低的价钱。

　　这样一条注定没有前途的路，萧氏不愿意走。

　　在不断的探索中，在市场上攻城略地的过程中，在借鉴国内外同行的经验中，萧氏看到了品牌的力量。

　　只有品牌，才能将萧氏茶产品从市场上众多同类产品中区分出来。

　　只有品牌，才能让消费者在品尝萧氏茶叶产品时，联想到更多的东西。

　　也只有一个优秀的茶叶品牌，才能让消费者相信，他买到手的茶叶，是高品质的、值得信赖的、有保障的。

　　更重要的是，一个优秀的品牌，能给消费者带来一件普通产品所永远不会有的超值享受。

　　当然，对于优秀品牌，消费者也愿意付出更多。毕竟，优秀品牌永远是市场上的稀缺资源。

　　喝萧氏茶带来的愉悦

　　3月20日，在萧氏茶叶集团第二届春茶节上，活动进入高潮时，所有人的注意力都被一件精巧的产品吸引住了。

　　128克萧氏珍品明前茶——“萧氏茶境界”，在宜昌市繁华的夷陵广场上被公开拍卖。

　　这款珍品茶以其市场定价1980元为基础起拍，经过十几回合的竞拍，7号买家、宜昌治融消防器材有限公司，以1.8万元的价格竞走这不到三两的茶叶。

　　三两茶叶，值这么多钱吗?

　　显然，我们无法用工业成本的核算方式去衡量。

　　近年来，国内外茶叶界拍卖活动中，“天价茶”屡屡出现。

　　除了在业界内外引起一声惊叹之外，很多企业家开始思考“天价茶”出现的时代意义。

　　它明白无误地表明，随着经济发展、生活的富裕，人们对精神文化消费的渴求。“天价茶”，说到底，就是这种精神需求的物化。

　　拍卖主持人在介绍这128克“萧氏茶境界”时，这样说到：

　　该茶精选西陵峡茶区清明前所产鲜嫩茶芽精华，采用生态种植园数以万计的优质绿芽;

　　通过上百种工艺精制，遴选其中大小相同、形状一致的百余枚芽茶集结而成;

　　条形细嫩匀直，香气清芬馥郁，汤色翠绿清澈、滋味鲜爽回甘。

　　总之，这款形色味香兼具的鄂茶精品，能够给人带来一种精神上的高度愉悦。

　　很显然，这种愉悦并非“萧氏茶境界”一个孤立的产品所能给予的。

　　它依托于实力日益强大的萧氏茶叶集团，以及该集团十年来孜孜不倦的品牌创建工作。

　　这种品牌创建，是一项系统工程，它涵盖了萧氏茶叶集团在茶产业链条上所涉足的每一个环节。

　　首先看看鲜叶种植环节。

　　去过萧氏茶叶集团在邓村乡的王家垭基地、路溪坪茶场、魏家寨茶场的人，都会被那些地方的美景和良好的生态所吸引。

　　那里，不仅仅是一个茶叶种植基地，更像是一个公园。

　　白色的硬化景观路横贯茶园，休息用的亭台楼阁点缀其间，茶圣陆羽的塑像带来浓浓文化气息;绿色的茶树修剪匀齐，树冠整齐的嫩芽期待灵巧双手来采摘，偶尔还有一树花带给游人意外的惊喜。

　　这样的地方，不仅让游人感觉赏心悦目，也能让茶农心情保持愉悦。

　　看过萧氏的茶园，再喝萧氏茶，就能让人立即联想到春天的美好。

　　而心情愉悦的茶农，种植、采摘的茶叶，自然也能让消费者更加乐于接受。

　　好声誉需要不断积累

　　在生产加工环节，萧氏茶叶集团将品质放在最重要的位置，作为董事长肖勇的首要职责。

　　为了保障品质，不惜打破常规，研发出鲜叶清洗技术。这项技术已经成为萧氏对产品质量负责，对消费者负责的象征。

　　这项技术研制成功之后，在日本静岗举办的第二届世界绿茶大会上，让挑剔的日本人感到惊讶。

　　以往，日本茶界一直认为中国绿茶汤色偏黄，而萧氏绿茶泡出来的茶“汤清叶绿”，改变了日本人对中国绿茶的成见。

　　“萧氏毛尖王”也因此荣获了这次大会的最高金奖。

　　而在新产品开发上，萧氏茶叶集团更是注重不断研发适销对路的产品。

　　萧氏相继推出“金香品雪”、“萧氏毛尖王”、“邓村绿茶”等三大系列数百个产品，以时尚的包装、优良的品质、合理的价格，满足了高中低档不同客户群体的消费需求。

　　最近，通过企业的不断并购扩张，又开发了“峡江碧涧”、“高山明珠”、“昭君白鹤”等让人耳目一新的品种。

　　萧氏茶叶集团的这些产品，在市场上的优异表现，也让萧氏屡获殊荣：

　　2009年，“萧氏”荣获“中国驰名商标”、“金香品雪”荣获“湖北著名商标”;

　　萧氏茗茶先后荣获“宜昌十大名茶”、“湖北十大名茶”、“湖北十大名牌农产品”等荣誉;

　　“金香品雪”、“萧氏毛尖王”分获第一届世界绿茶大会金奖和第二届世界绿茶大会最高金奖。

　　在售后环节，萧氏茶叶集团同样不马虎，做得精心细致。

　　没人愿意辛苦生产出来品质优良的产品，仅仅因为服务环节的缺失，而在市场上留下遗憾。

　　一位北京的客人，在购买萧氏茶叶礼盒之后，回到北京发现礼盒中的玻璃杯破了。

　　这名客人怒冲冲地来电质问。

　　面对客人的愤怒，工作人员轻声细气地问清了事情原委，并承诺解决。

　　不久，这位北京的客人，就收到了萧氏寄来的新茶杯，还有一盒茶叶。

　　这位客人甚是感动，主动将萧氏北京办事处列入他所在单位的茶叶采购点。

　　对待普通客户如此，对待往来的商家和银行机构，萧氏茶叶集团也同样诚实守信，赢得信赖。

　　去年，中国茶叶流通协会通报，在中国茶叶行业信用等级评价工作中，经过第三方综合评价，萧氏茶叶集团被评为“AAA”级。

　　同一年，萧氏茶叶集团也因为信守承诺，获评“湖北省重合同守信用企业”，受到省政府表彰。

　　在开拓市场过程中，萧氏茶叶集团的品牌声誉，得到不断积累。

　　品牌推广不遗余力

　　通过开发适销对路的产品，追求优异的品质，信守对消费者和社会的承诺，萧氏茶叶品牌被不断的注入“绿色、健康、安全”的理念。

　　这个企业理念已经成为萧氏茶叶品牌的灵魂。对自身理念的宣传，萧氏茶叶集团不遗余力。

　　抓住鲜叶清洗引发的巨大争议这一机会，进行事件营销，强烈吸引报纸、电视、网络等媒体的关注。

　　媒体在报道这一争议的同时，也将萧氏茶叶集团在追求产品质量安全方面的决心表露无遗。

　　利用新产品展示会、武汉农博会、经销商订货会及各类展销会议，进行品牌推介和健康饮茶新概念的宣传，让更多的消费者对萧氏产品有直观的认识。

　　利用省十大品牌农产品颁奖大会、萧氏茶业高新科技工业园奠基、上海以及武汉农超对接会这样的高端平台，树立企业的高端形象。

　　巧妙地利用新茶上市、新店开业、新厂奠基这样的时机进行造势，让企业每一步发展，都成为宣传萧氏茶叶健康洁净的品牌形象的大好时机。

　　对于网络等新兴媒体，萧氏茶叶集团更是充分利用。

　　萧氏茶叶集团利用萧氏网站、淘宝网、萧氏茶业信息月刊等信息平台，将宣传阵地推广到经销商和消费者的办公桌上，建立了零距离的宣传。

　　伴随萧氏茶叶集团实力不断壮大，今年以来，萧氏茶叶品牌的推广、宣传又上了一个新的台阶。

　　这一次，萧氏茶叶集团不惜重金，请来了被全国观众所熟悉的演员陈建斌。

　　恰好，陈建斌最被人知晓的一个角色，就是在电视剧《乔家大院》里扮演的经营茶叶生意的晋商乔致庸。

　　乔致庸这个角色，儒雅大气，气度宽广，深具儒商情怀。

　　角色形象与陈建斌本人内敛沉稳的性格结合在一起，跟萧氏茶叶集团的经营理念，颇有交合之处。

　　经过6个月努力，陈建斌为萧氏茶叶集团拍摄的广告片，已经杀青。

　　目前，已经在中央电视台、湖北本地各电视台投放。

　　不仅如此，有陈建斌形象的萧氏茶叶集团宣传画，已经开始见诸省内外各大城市街头的户外、车身广告。

　　埋头追求卓越的产品品质，抬头不遗余力的推广品牌形象，正在加速萧氏茶叶集团的发展步伐，使其成为中国茶叶界一匹当之无愧的黑马。